Responsable des Opérations et des Ressources Humaines

Yaoundé, Cameroun

Temps complet

Contract type: National employment contract

Description de l’entreprise

For more information on SNV’s  operations, visit our website: www.snv.org

Êtes-vous intéressé à rejoindre une organisation internationale engagée à lutter durablement contre la pauvreté ? Aimeriez-vous travailler dans un environnement stimulant et développer une carrière axée sur la démonstration de valeurs fondamentales partagées qui permettent d’atteindre les résultats ?

SNV Cameroun recherche :

Responsable des Opérations et des Ressources Humaines

Fondée en 1965 aux Pays-Bas, SNV travaille dans 27 pays en Afrique, l’Asie et l’Amérique Latine. Les trois principaux secteurs sont l’Agriculture, les Energies Renouvelables et l’Eau – l’Hygiène et l’Assainissement. SNV accorde une attention particulière à la prise en compte des thèmes transversaux suivants : l’inclusion sociale et le genre, les changements climatiques et la création d’opportunités de travail pour les jeunes. SNV est présente au Cameroun depuis 1965.

Description du poste

Vue d’ensemble de la position :

Travailler en étroite collaboration avec le directeur pays pour assurer la mise en œuvre rapide et conforme des opérations, des achats, des contrats, des ressources humaines, du parc informatique, de l’administration et de la logistique. Jusqu’à ce que l’organisation se développe, le/la titulaire du poste sera directement responsable de la mise en œuvre de certaines activités, tout en gérant le personnel, les processus et les procédures.

Responsabilités Clés

Achats et Contrats

·          Examiner les politiques d’approvisionnement par rapport aux meilleures pratiques et proposer des révisions si nécessaire ;

·          Examiner tous les contrats des donateurs de SNV et s’assurer que les activités d’approvisionnement de chaque projet sont conformes aux exigences des donateurs ;

·          Procéder à (ou coordonner) l’achat des biens et services et la passation des marchés en soutien à la mise en œuvre du programme conformément aux politiques et procédures de SNV et de ses donateurs. Maintenir un dossier complet pour chaque approvisionnement ;

·          Rédiger et émettre les contrats de consultation et de prestation de service, les bons de commande, les protocoles d’accord, les sous-accords et les sous-contrats ;

·          Gérer tous les contrats et les subventions de SNV afin d’assurer la conformité et la performance ainsi que l’exactitude et la ponctualité des rapports ;

·          En appui au processus de développement de nouveaux projets, analyser les Conditions Générales des contrats proposés par les donateurs et conseiller la direction sur les éventuels risques et implications de ces Conditions.

Ressources humaines

·          Examiner annuellement les politiques du personnel, les procédures des ressources humaines, la rémunération, les assurances et les avantages sociaux du personnel de SNV Cameroun et formuler des recommandations d’amendement si nécessaire ;

·          En partenariat avec la direction et le personnel technique des programmes, identifier les besoins en recrutement de personnel et de consultants ; rédiger et diffuser des avis de recrutement et superviser les processus de recrutement ;

·          Préparer et gérer les contrats du personnel et des consultants ; informer la direction des dates de fin de contrat qui approchent, assurer les renouvellements et les extensions à temps ;

·          Maintenir à jour un système de classement pour tous les dossiers du personnel ;

·          S’assurer que les procédures d’induction, d’orientation et de départ sont conduites pour tout le personnel, selon les besoins ;

·          S’assurer que les « Time Sheets » (pour la gestion de temps) sont remplies avec précision et dans les délais ; assurer le suivi des congés et des absences, et assurer la coordination avec le département des finances pour assurer l’exactitude de la paie mensuelle ;

·          Veiller à ce que les évaluations de performance soient réalisées en temps voulu ;

·          Appuyer le directeur pays à gérer les éventuels problèmes de personnel et différends au sein de l’organisation.

Représentation

●   Développer et entretenir les relations avec les institutions gouvernementales pertinentes du Cameroun et les autres ONGs pour s’assurer que SNV fonctionne conformément aux exigences nationales et selon les bonnes pratiques des autres organisations non-gouvernementales ;

●   A la demande de la direction, participer aux réunions des partenaires ou des ONGs ;

Suivi de l’environnement opérationnel de SNV pour s’assurer que SNV reste flexible et sensible au changement de contexte.

Administration

●   Gérer l’équipe d’administration pour assurer :

o  la gestion des fournitures bureau, du mobilier de bureau et de l’équipement, y compris l’inventaire annuel ;

o  l’entretien régulier et les réparations de l’équipement et du bureau ;

o  le maintien d’un environnement de bureau propre et professionnel ;

o  la coordination des besoins en logistique et en voyage ;

o  les services informatiques (équipement, connexion, appui) répondant aux besoins et aux exigences du personnel ;

o  le suivi des contrats de service annuels (nettoyage, gardiennage, connexion internet…) ;

o  un processus sélectif périodique pour le choix des prestataires de service ;

●   Examiner le fonctionnement du bureau et identifier les goulots d’étranglement dans les systèmes et les opérations ; rendre compte à la direction et donner des conseils pour la résolution des problèmes identifiés ;

●   Examiner et actualiser si nécessaire les politiques de santé et de sécurité et s’assurer qu’elles sont observées.

Logistique

·          Mettre en place des systèmes assurant la coordination de tous les déplacements du personnel sur le terrain et l’utilisation efficace et efficiente des véhicules ;

·          S’assurer que la documentation est tenue pour les véhicules et les groupes électrogènes ; veiller à ce que les carnets de bord des véhicules soient remplis régulièrement ;

·          Suivre les assurances et les plaques d’immatriculation des véhicules appartenant à SNV et lancer les procédures permettant de renouveler les documents dans les meilleurs délais ;

·          S’assurer que l’entretien régulier des véhicules soit fait. Informer la direction des réparations et des entretiens nécessaires.

Sécurité

·          Servir comme personne de contact pour la sécurité ;

·          Sur demande de la direction, représenter SNV au sein des réunions sur la sécurité ;

·          Suivre la situation sécuritaire du pays et surtout des zones d’intervention ; partager les informations de sécurité avec la direction et les autres membres du personnel ;

·          Analyser la sécurité du bureau, identifier les éventuels risques et proposer des solutions ;

·          En collaboration avec le directeur pays, actualiser le plan de sécurité chaque année et plus souvent si nécessaire ;

·          Mettre en place et maintenir un arbre de communication pour le personnel.

Qualifications

Exigences

·          Master (Bac + 4) dans la gestion, les ressources humaines ou un domaine connexe ;

·          Au moins cinq (5) années d’expérience dans la gestion des ressources humaines au Cameroun ;

·          Au moins trois (3) ans dans un poste de direction opérationnelle au sein d’une organisation non gouvernementale internationale au Cameroun ;

·          Maîtrise des principales applications de MS Office ;

·          Bonne capacité de rédaction en français et en anglais ;

·          Maîtrise de l’anglais (langue de travail de SNV) ;

·          Bonnes capacités de planification, d’analyse et de gestion des priorités ;

·          Rigueur organisationnelle ;

·          Bonnes capacités à encadrer, à déléguer de manière appropriée et à travailler en équipe ;

.          Esprit d’initiative et d’entreprise, attitude orientée vers le résultat ;

.          Excellentes compétences interpersonnelles, y compris la patience, la diplomatie,   l’écoute et le respect des collègues et des contacts extérieurs

Informations complémentaires

Ø  Lieu d’affectation : Yaoundé (avec des déplacements intérieurs et internationaux modérés)

Ø  Période du contrat : un an avec possibilité de renouvellement

Ø  Date souhaitée pour le début du contrat : le plus tôt possible

Ø  Procédure de recrutement : présélection sur dossiers – Test écrit – Entretiens

Les candidats(es) intéressés(es) peuvent postuler jusqu’au 04 Octobre 2019 en remplissant la demande dans notre système de recrutement interne (smartrecruiters). Les dossiers de candidature sont constitués d’un CV et d’une lettre de motivation ainsi que les noms et contacts de trois personnes (professionnelles) de référence. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Nous n’apprécions pas la médiation de tiers basée sur cette offre.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.